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本届大赛分为7个阶段

1、报名与初赛 / 2020年9月15日-10月16日

参赛选手于大赛官网完成注册报名,报名与初赛同步进行。

初赛于9月21日开放。参赛选手完成国际贸易与跨境电商通识知识客观答题。通过后方可进入下一阶段。

2、晋级决赛名单公布 / 2020年10月17日-10月18日

公布晋级决赛选手名单。

3、决赛平台练习 / 2020年10月19日-11月15日

为了选手知识和能力得到最大化发挥,此阶段开放决赛平台练习,帮助选手熟悉竞赛平台。

4、决赛 / 2020年10月26日-11月15日

决赛阶段

5、决赛结果公布 / 2020年11月20日

决赛结果与奖项公布

比赛时间

2020年7月1日-10月16日登录官网,竞赛报名

2020年9月21日-10月16日初赛竞赛阶段

2020年10月21日初赛成绩,晋级决赛名单公示

2020年10月21日-10月31日申领“跨境电商助理”职业能力证书(第一轮)

2020年10月19日-11月15日决赛竞赛平台练习

2020年10月26日-11月15日决赛竞赛阶段

2020年11月16日-11月19日决赛评分与分数核对

2020年11月23-12月4日申领“助理跨境电子商务师”专业技能证书、申领“跨境电商助理”职业能力证书(第二轮)

报名流程

1、打开竞赛官网(www.ncbecc.com)

2、点击注册/登录

若参赛选手已经是i博导(www.ibodao.com)用户,可直接使用i博导账号、密码进行登录。

若选手没有i博导账号,可进行注册。

3、新注册/登录后即视为报名,可按日程安排参加比赛。

本次竞赛为个人赛,采用线上比赛形式,分初赛、决赛两个赛段,不限地域,在规定时间内完成比赛。两个赛段成绩总和为参赛选手的竞赛总成绩。

(一) 初赛内容与判分方法

本赛段核心考察参赛选手的国际贸易与跨境电商通识知识,全部为客观题目,共计60道题,竞赛时长60分钟,总分共计100分。采用系统自动判分模式。题目类型及配分比例如下:

竞赛内容 题目类型 数量 分值 总分

1.国际贸易基础

2.跨境电商平台认知

3.跨境网络推广

4.营销基础能力

5.平台运营能力

6.订单转化能力

单选题 30 1 30
多选题 10 3 30
判断题 20 2 40
总计 60题 --- 100分

选手需要用手机或电脑登录竞赛主办方指定的平台,在规定的时间内完成作答。每位参赛选手有三次作答机会,最终竞赛成绩以最高分数为准。

初赛成绩达到60分(含)以上的选手可以获得晋级决赛的资格。

建议初赛选手优先完成基础国贸与跨境电商基础课程学习后,再进行作答。

(二) 决赛内容与判分方法

本赛段重点考察参赛选手的跨境电商综合运营实操能力,共计三个模块,分别为店铺运营/视觉/客服、网络营销、数据分析。各个模块采用不同的判分办法。三个模块分数合计为参赛选手的决赛成绩,总分100分。

模块一:店铺运营、视觉营销、客户服务

1、模块介绍:

本模块要求参赛选手在规定时间内完成十八项比赛任务,考察选手对竞赛平台的账户开设能力、产品发布与管理、店铺视觉设计、商机获取、客户服务处理能力。建议参赛选手通过竞赛平台完成基础学习后再进行作答。

2、模块总分:50分。

3、竞赛时长:在决赛赛段规定的时间范围内,完成指定任务。

4、参赛选手得分 =

5、判分方式:系统自动判分,人工复核分数

6、评分标准:

模块 任务名称 任务描述 分值
阿里国际账户开通与认证 注册中国卖家账号 完成注册账号 5
开通出口通 提交认证信息、提交公司信息、发布1个产品信息,并完成开店考试 10
阿里国际平台产品管理 发布产品 所选类目与产品匹配;产品名称包含主体词、精确词,充分展现产品特性;关键词描述准确、全面;编写产品详情信息,文字描述准确全面;“提交”成功 15
阿里国际平台店铺管理 全球旺铺装修——布局 设置至少1个页面、1个组件,设置主题色或背景色,“另存为”成功 15
阿里国际平台店铺管理 全球旺铺装修——图片SHOW 设置背景图片;设置店招图片并保存;轮播banner设置图片并保存;装修完成“发布”成功 15
阿里国际商机&客户中心 寻找RFQ报价 RFQ报价涵盖产品信息、价格信息、报价补充信息三要素;在产品信息填写时,内容包括产品名称、产品编号、产品细节、产品图片填写,完成内容准确;价格信息要素包括装运港口、条款、有效时间、报价,填写合理;点击“提交报价”成功 15
阿里国际商机&客户中心 回复询盘 任务开始到结束这一时间段内,回复6条有效询盘消息 10
阿里国际平台产品管理 产品分组与排序 设置至少一个产品组,并将所有产品添加到对应的产品组 5
信用保障服务 卖家起草信保订单 订单总价小于$5000,并点击“提交订单”成功 15
信用保障服务 操作信保订单退款 退款申请处理中的订单详情页面,完成对应订单点击“同意”、“拒绝”或“提出新方案”,并完成对应信息填写 15
营销中心 设置橱窗产品 橱窗产品中至少存在一个产品,全球旺铺中存在橱窗产品组件 10
物流服务 物流发货(线上发货) 一条待发货的订单点击“去发货”,完成起草快递订单、支付物流费用等操作,发货状态变为“已发货” 15
物流服务 物流发货(自发货) 一条待发货的订单点击“去发货”,完成“提交线下发货凭证” 15
阿里国际账户开通与认证 买家账户注册 完成注册账号 5
阿里国际商机&客户中心 买家发起询盘 任务开始到结束这一时间段内,新发布6条询盘消息 5
阿里国际商机&客户中心 买家发布需求 提交“Submit RFQ” 8
信用保障服务 买家申请修改信保订单 买家在一条待支付的信保订单中成功申请修改; 卖家在该信保订单中修改地址信息并点击“提交订单”成功 10
信用保障服务 邀请买家评价订单 卖家点击“邀请评价”按钮并发送成功;买家点击“Write a review”并提交成功 10
总计 198
模块二:网络营销

1、模块介绍:

本模块以客观题的形式进行考察,要求各参赛选手在规定时间内完成10道答题任务,重点考察选手对阿里巴巴国际站平台活动规则和实施流程、搜索引擎营销、SNS营销、邮件营销、直通车推广和活动营销等其他多种营销方式的掌握能力。建议决赛选手完成跨境电子商务营销实务课程学习后,再进行作答。

2、本模块总分:30分

3、竞赛时长:30分钟,每人只有三次作答机会。成绩以最高分数为准。

4、本模块采用系统自动判分方式。

5、评分标准:

本模块为客观题目,共计10道题,总计30分。根据选手作答结果自动评分。

库号 题目类型 数量 分值 总分
1 单选题 4 3 12
2 多选题 3 2 6
3 判断题 3 4 12
总计 10题 --- 30分
模块三:数据分析

1、模块介绍:

本模块以客观题的形式进行考察,要求各参赛选手在规定时间内完成10道答题任务,重点考察选手对数据分析内涵认知、产品数据分析、客户行为数据分析、店铺数据分析能力。建议决赛选手完成跨境电商数据化运营课程学习后,再进行作答。

2、本模块总分:20分

3、竞赛时长:20分钟,每人只有三次作答机会。成绩以最高分数为准。

4、本模块采用系统自动判分方式。

5、评分标准:

本模块为客观题目,共计10道题,总计20分。根据选手作答结果自动评分。

库号 题目类型 数量 分值 总分
1 单选题 4 2 8
2 多选题 3 2 9
3 判断题 3 1 3
总计 10题 --- 20分
1、单项奖

本奖项依据参赛选手初赛、决赛各子竞赛模块成绩分别设立单项奖。竞赛组委会为获奖选手颁发竞赛荣誉证书(电子版),具体说明见下表:

赛段 竞赛模块 奖项 数量 奖励原则
初赛 跨境电商知识 跨境电商助理人才奖 35名

按模块得分排序计奖,一等5名、二等10名、三等20名;

决赛 店铺运营、视觉营销、客户服务 跨境电商店铺运营奖 35名
网络营销 跨境电商网络营销奖 35名
数据分析 跨境电商数据分析奖 35名

初赛成绩合格的参赛选手可以自愿缴费申领由中国对外贸易经济合作企业协会签发的“跨境电商助理”职业能力证书,初赛获奖选手可以免费获得该证书。

2、综合奖

本奖项依据参赛选手竞赛总成绩(初赛和决赛成绩之和)计奖,分别设置“跨境电商综合技能”特等奖、一等奖、二等奖、三等奖、优胜奖。每个奖项数量占参赛选手人数的百分比分别为:特等奖占1%,一等奖占10%,二等奖占20%,三等奖占30%,优胜奖占39%。当获奖人数计算结果为小数时,按照四舍五入取整数。

竞赛组委会为获奖选手颁发荣誉证书(电子版),初赛与决赛成绩为60分(含)以上的选手 可自愿缴费申领由工业和信息化部教育与考试中心签发的“助理跨境电子商务师”专业技能证书,获得特等奖的选手可免费申领该证书。

3、技能证书申领

中国对外贸易经济合作企业协会和工业和信息化部教育与考试中心专业技能证书申领联系信息如下:

联系人:吴军

电话:010-67157821

邮箱:1442835218@qq.com